Szállítási szabályzat

Szállítási Feltételek

1. Szállítási terület

Az Áruház kizárólag Magyarországra szállít. Egyéb országokba jelenleg nem áll módunkban kiszállítani.

2. Szállítási mód

A termékek Dél-Koreából kerülnek feladásra, majd egy helyi 3PL (logisztikai) partner juttatja el a Vásárlóhoz.

Feladás helye: Dél-Korea
Végső kézbesítés: magyarországi 3PL partneren keresztül

3. Várható szállítási idő

3-1. Készleten lévő termékek

A feladást követően munkanapokban számítva kb. 10–30 nap a várható szállítási idő.

Amennyiben vámkezelési eljárás vagy egyéb kivételes ok miatt késedelem várható, a feladás után e-mailben tájékoztatjuk Önt az új várható érkezési időpontról.

Ha a közölt határidőn (az eredeti tájékoztatás vagy a késedelemről szóló újabb tájékoztatás szerinti határidőn) belül a termék nem érkezik meg, Ön a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján póthatáridőt tűzhet ki a teljesítésre, és ha a póthatáridőn belül sem történik meg a kézbesítés, jogosult elállni a szerződéstől és a teljes vételár visszatérítését kérni.

3-2. Előrendelhető (pre-order) termékek

Az előrendelhető termékek a termékoldalon feltüntetett várható megjelenési és feladási időpont szerint kerülnek kiszállításra.
A megjelenési dátum változása esetén e-mailben tájékoztatjuk Önt az új várható feladási időpontról.
Az előrendelt termékek megrendelése a feladásig bármikor lemondható.
A 14 napos elállási határidő nem a fizetés napjától, hanem a termék tényleges kézhezvételének napjától számítandó.

4. Szállítási költség

[Nyitási akció] Jelenleg minden termékre ingyenes szállítást biztosítunk. Ez az akció előzetes értesítés nélkül bármikor véget érhet; az akció végét követően az alábbi feltételek alkalmazandók:

Vám és általános forgalmi adó (áfa): Az áraink nem tartalmaznak áfát, mivel vállalkozásunk alanyi adómentes (AAM) státuszú.

5. Szállítási késedelem és elveszett küldemények

A nyomkövetési számot a feladás után e-mailben küldjük meg.
Amennyiben a szállítás során a küldemény elveszik vagy megsérül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@yu-seoul.com címen – kivizsgálás után újraküldést vagy visszatérítést biztosítunk.